Wanneer is mijn stuk gebakken / wanneer kan ik het ophalen ?
Vanaf 15 dagen na je sessie is je stuk gebakken en klaar voor ophaling.
Uitsluitend tijdens de hieronder vermelde uren en op vertoon van een foto van je ongebakken stuk(ken) :
Woensdag : tussen 15h - 17h
Zaterdag : tussen 11h - 12h30 en 15h-18h
Zondag : tussen 15h-17h
EXTRA ophaalmomenten :
Woensdag 20/11 tussen 10hr en 12hr
Donderdag 21/11 tussen 15hr en 17hr
Donderdag 28/11 tussen 10h30 en 12hr
Donderdag 28/11 tussen 15hr en 17hr
Hoe lang bewaren jullie mijn gebakken stuk ?
We houden je stuk tot 3 maanden nadat je kwam decoreren voor je bij. Daarna wordt het voor een symbolische 3-5-10 euro verkocht. De opbrengst gebruiken we om kindjes die het financieel moeilijk hebben een potje te laten schilderen.
Kan je mijn items met de post opsturen ?
We bieden shipping service aan voor mensen die moeilijk zelf hun stukken op kunnen halen.
We verpakken alle items met zeer veel zorg maar shipping gebeurt - gezien het breekbare karakter - altijd op verantwoordelijkheid van de klant, wij kunnen in geval van breuk bijgevolg nooit aansprakelijk gesteld worden.
Prijs hangt af van formaat, gewicht en bestemming van de verzenddoos.
Hoe lang duurt een painting sessie
Je sessie loopt tot 3hr vanaf je geboekte startuur. Wil je vroeger ben/ ben je vroeger klaar dan is dat natuurlijk geen probleem.
Mag ik vroeger/later aankomen dan het geboekte startuur ?
Liever niet.
We kunnen niet iedereen tegelijk laten binnenkomen en de uitleg geven, daarom verdelen we de plaatsen tijdens het boeken in blokjes van 15 of 30 minuten. Kom je te vroeg dan is de tafel daardoor soms ook nog niet beschikbaar.
Als je bv 15 min later komt dan het door jou geboekte start uur moet je met extra wachttijd rekening houden vermits we eerst de mensen die in het blok na jou boekten de uitleg geven.
Probeer dus het uur waarop je geboekt hebt te respecteren.
Kan ik mijn boeking verplaatsen ?
Pottery Painting op woe/zat/zon
- Tot 3 dagen voor de geboekte datum kan je boeking 1x kosteloos verplaatst worden naar een andere datum.
- Bij annulatie tussen 3 dagen en 24 hr voor je workshop kan je je boeking omzetten in een paint@home box. (supplement 2,5 of 5 euro, afhankelijk van grootte van het gekozen stuk)
- Last minute annulaties <24hr of no shows de dag zelf worden niet gecompenseerd, je zoekt best zelf iemand om je plekje in te nemen.
After work paint & prosecco
- Tot 1 week voor de geboekte datum kan je boeking 1x kosteloos verplaatst worden naar een niet-afterwork datum.
- Bij annulatie tussen 1 week en 3 dagen voor je workshop wordt je boeking omgezet in een paint@home arrangement
- Last minute annulaties <24hr of no shows de dag zelf worden niet gecompenseerd, je zoekt best zelf iemand om je plekje in te nemen.
Wat met een cadeaubon ?
Een cadeaubon kan tot 1jaar na uitgifte gebruikt worden.
De ontvanger kan zelf via de site boeken
Papieren bon : code staat op de bon zelf
Digitale bon : voornaam van degene die de bestelling deed+het bestelnummer invullen als kortingscode. Bijvoorbeeld : ANKE1750
(*) We hebben nog maar sinds aug 2024 deze online - boeking optie toegevoegd dus niet élke (papieren) cadeaubon zit al in ons systeem. Lukt boeken niet, mail dan een foto van je papieren bon of het bestelnummer van je digitale bon naar brenda@atelierjuul.be zodat we die kunnen omzetten.
Welke betaalmiddelen zijn er ter plaatse ?
Je kan bij ons betalen met payconiq (= onze voorkeur) of cash.
We hebben geen bancontact maar er is wel een cash terminal om de hoek.
Mag ik mijn eigen drank of eten meebrengen ?
Omdat we een pottery painting cafe zijn is self-catering niet toegelaten. We hebben een ruime selectie koude&warme dranken op onze kaart en voor kleine hongertjes een hartige apero-plank-to-share of een aanbod taartjes en een snoepbordje.
Mogen kinderen ook komen schilderen ?
Wij richten ons vooral op volwassenen maar vanzelfsprekend zijn kinderen ook welkom zolang ze rustig aan de tafel blijven zitten en niet beginnen rondlopen en/of lawaai maken.
Je boekt voor elke aanwezige een plekje, dus zowel voor de kinderen als alle volwassenen aan de tafel.
Leeftijd : Veel hangt af van het kind in kwestie maar ze moeten toch een uurtje of 2 hun focus kunnen houden en gedurende die tijd rustig aan tafel kunnen zitten. 5-6j is daarom in onze ervaring de minimum leeftijd.
Kan ik een kinderfeestje bij Atelier Juul organiseren ?
Helaas niet, ons concept is vooral gericht op volwassenen, hun me-time willen we ten allen tijde respecteren en dat kan niet als er in dezelfde ruimte ook een kinderfeestje bezig is.
We adviseren ons paint@home pakket voor thuisfeestjes, we steken alles in een doos voor jullie met uitleg, verf, materiaal etc en jullie doen de activiteit bij jullie thuis.
Wat is een paint@home pakket ?
Met een paint@home pakket kan je thuis zelf op je eigen tempo keramiek decoreren.
Je kiest het item dat je wil, wij vullen potjes met verf, je krijgt een palletje, sponsje en penselen in bruikleen en of you go.
Je brengt nadat het klaar is het afgewerkte item terug binnen om te laten bakken en 15 dagen later is het klaar voor ophaling.
Ideaal om mee op vakantie te nemen, als cadeautje af te geven of om een periode van ziekte of revalidatie wat aangenamer te maken.
Je keuze komen maken kan op :
Woensdag : 14h.30 - 17hr doorlopend
Zaterdag : tussen 11h - 12h00 en tussen 15hr-17hr (alleen deze uren !)
Zondag : 15hr-17hr
Kan ik als jobstudent bij jullie aan de slag ?
Graag ! We zoeken altijd gemotiveerde studenten om ons te assisteren op zaterdag of zondag.
Geen schrik hebben om een groep toe te spreken is een must, ervaring in horeca is een troef.
Stuur je cv naar brenda@atelierjuul.be
Wat kost een pottery painting sessie ?
Je maakt je keuze uit ons ruim aanbod keramiek, met prijzen van 10 tot 95 euro, we vragen je wel om een minimale keramiekbesteding van 25 euro (*) pp.
In de prijs is alles inbegrepen : je stuk keramiek, 3hr ateliertijd, alle glazuur/materiaal tijdens de workshop en nadien het transparant glazuren +bakken van je stuk.
(*) Je betaalde voorschot van 25 euro wordt vanzelfsprekend verrekend op de dag zelf. Kies je iets duurders uit ons aanbod dan betaal je het verschil ter plaatse bij.
Is er ook een speedy bakservice ?
Heb je je stuk dringend nodig, of ben je maar enkele dagen in Antwerpen dan is er de speedy bakservice van 72hr (te rekenen vanaf het einde van de dag waarop je gedecoreerd hebt)
Je betaalt hiervoor een supplement van 5 euro per item.
Waar is de winkel van Atelier Juul naartoe ? Kunnen we nog shoppen ?
Ons vaste aanbod blijft beschikbaar via onze webshop.
Van 16 tot 24 dec 2024 vormen we de gelijksvloersverdieping terug om tot winkel en doen we een uitverkoop van onze stock met kortingen tot -40%